il dispositivo viene rilevato dal pc ma risulta essere "offline".
La guida è dedicata a sviluppatori e utenti esperti di android.
GUIDA
Assicuratevi innanzitutto che nelle "impostazioni sviluppatore" di android sia selezionata l'opzione "Debug USB" e verificate di aver installato i driver sul computer...
Provare a scaricare i driver universali da qui, altrimenti scaricateli dal sito del produttore del vostro smartphone/tablet (es.per samsung qui).
1)Se la versione di Android lo consente provate a revocare le autorizzazioni del pc da cellulare oppure andate su "/data/misc/adb" e cancellate il file "adb_key"quindi staccate e ricollegate il dispositivo e confermate l'autorizzazione su telefono.
2) Provare poi a sostituire i file adb in uso dal vostro software con quelli piu recenti: potete scaricarli da qui o dal sito degli sviluppatori android scaricando l'sdk... Per sostituirli ad esempio su android commander bisogna aprire il percorso C:\Program Files\Android Commander\bin
3) Verificare le porte USB: Alcuni dispositivi tra cui chiavette di trasmissione wireless come quelli che produce logitech per i mouse usb oppure hub usb possono creare problemi di collegamento, (si è riscontrato che il dispositivo viene rilevato dal computer per pochi secondi per poi entrare in modalità offline)
4) Eventualmente provate a riavviare sia telefono che computer oppure chiudere il processo "adb.exe" dal task manager del pc,scollegare e riconnettere il dispositivo ed eventualmente (se non lo usate a riga di comando) riavviate il programma con cui utilizzate adb (es.android commander).
Una volta verificati questi passaggi, se ancora non riconosce il dispositivo potete provare a selezionare il collegamento (sulla tendina delle notifiche) in modalità "fotocamera/PTP" e poi di nuovo in modalità "Dispositivo multimediale/MTP", il pc dovrebbe riconoscerlo e installare i driver...
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